30 октября 2015 года ГУ «Управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог Акмолинской области» совместно со специалистами АО «Национальные информационные технологии» (Далее АО «НИТ») в филиале РГП «Центр обслуживания Населения» по Акмолинской области, отдел №1 г. Кокшетау проведен семинар-совещание (далее семинар) на тему «Улучшение качества оказания государственных услуг в сфере автомобильного транспорта».

В семинаре приняли участие сотрудники ГУ «Управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог Акмолинской области», специалисты АО «НИТ», сотрудники ЦОНа.

На повестке дня рассматривались вопросы по улучшению качества оказания государственных услуг, применению информационных технологий, работе с порталом Электронного лицензирования Республики Казахстан, обсуждению новых стандартов государственных услуг в сфере автомобильного транспорта («Выдача международного сертификата технического осмотра», «Выдача лицензии на право занятая деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении»).

В ходе семинара участники поделились опытом работы, обсудили проблемные вопросы, возникающие при предоставлении государственных услуг, внесли свои предложения направленные на повышение качества оказания государственных услуг.

Специалистам ЦОНа были разъяснены и наглядно показаны на портале пошаговые действия потребителя, при получении государственной слуги «Выдача лицензии на право занятая деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении» посредством портала «электронное лицензирование».

По итогам семинара в адрес АО «НИТ» и ЦОН подготовлены предложения и рекомендации по улучшению качества оказания государственных услуг в сфере автомобильного транспорта.